楽天カードの不正利用の被害に遭い、カード会社に電話しました(WWW.MATCH.COM/BILL利用国USA)

日記

スポンサーリンク

 

楽天カードの不正利用の被害に遭いました

当ブログは、生き物をメインに扱っているのですが、今日は全くテイストが違う記事になります。

タイトルのように、楽天カードの不正利用の被害に遭いました。同じような被害に遭われた方がいらっしゃるかもしれませんので、参考にしていただけるよう記事にします。

「WWW.MATCH.COM/BILL利用国USA」という利用記録がありました

楽天カードの利用記録を見ると、全く見覚えが無い利用記録がありました。

「WWW.MATCH.COM/BILL利用国USA」という名目で、1980円使用されたことになっています。

なんだぁー!これはー!!

利用国がUSAとなっています。最近アメリカには行っていませんので、明らかにおかしいです。

この明細に全く身に覚えが無かったので、カードの裏面にある電話番号に電話をかけました。

不正利用と言うことがわかりました。

電話でオペレーターの方に、全く使った覚えがないことを伝えると、すぐに対応してくれました。

知らない利用があるということは、カード情報が盗まれている可能性があるため、カードを再発行してくれました。

新しいカードは数日後すぐに届きました。

また、不正利用された1980円は翌日の引き落とし額から相殺される形でちゃんと返金されました。

無事に問題なく解決してよかったです。

カード番号は新しくなります。

ちなみに、再発行されたカードの番号は新しくなるので、定期払いなどの登録をしている場合は、再登録が必要になります。

同じ番号だったらまた不正利用されるので、番号が変わるのは当然ですよね。

怪しい明細が無いかチェックして、電話しよう。楽天カード、なかなかいいです。

1980円と言う微妙な額だったので、ちゃんとチェックしていなければ、他の明細に紛れて気づかなかったかもしれません。

クレジットカードの明細は、スマホで簡単に確認できますので、利用額が確定したら、ちゃんとチェックすることをお勧めします。

そして、怪しい利用が万が一あれば、電話しましょう。

楽天カードは年会費永年無料で全くお金がかからないのに、サポートはしっかりしていました。

すぐに電話で対応してくれて、カード交換、返金処理も滞りなく行ってくれました。

楽天カード、なかなかいいですね。

コメント

タイトルとURLをコピーしました